La app de servicio de Ecoclean está disponible para iOS, Android

App de Ecoclean.

La app de servicio remoto de Ecoclean para iOS y Android está disponible desde enero de 2020. Este servicio remoto promete ofrecer asistencia remota rápida y eficiente en caso de mal funcionamiento. La nueva aplicación de servicio permite el intercambio bidireccional entre usuarios de equipos y empleados de servicio al cliente de Ecoclean a través de videollamadas y funciones de chat.

La compañía dice que la información y las instrucciones requeridas para la resolución de problemas o el mantenimiento del sistema pueden transmitirse directamente por teléfono inteligente. Se dice que los clientes que usan la cámara del teléfono, los empleados del servicio de asistencia de Ecoclean pueden seguir de cerca el trabajo e intervenir de inmediato si algo sale mal. La función normal de teléfono y chat se puede utilizar para responder preguntas de inmediato o para aclarar instrucciones. La empresa dice que este soporte de servicio minimiza la necesidad de viajes largos y costosos, al tiempo que reduce los tiempos de inactividad del equipo y las emisiones de CO2.

Visite: ecoclean-group.net

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